Votre véhicule ne peut plus rouler ? DoniDépannage le charge sur une dépanneuse plateau et l’amène où vous voulez : votre garage, un concessionnaire, votre domicile. Service disponible jour et nuit dans toute la Suisse romande.
Quand faire appel à une dépanneuse ?
- Panne moteur ou boîte de vitesses : le véhicule ne démarre plus ou ne passe plus les vitesses.
- Accident : la voiture est endommagée et n’est plus en état de circuler.
- Voyant rouge allumé : température, pression d’huile, freins… continuer à rouler peut aggraver la panne.
- Pneu éclaté sans roue de secours ou jante abîmée.
- Erreur de carburant : essence dans un diesel ou l’inverse. Ne démarrez surtout pas le moteur.
- Véhicule bloqué dans un fossé, un talus ou un parking souterrain.
Un remorquage sur plateau, plus sûr pour votre véhicule
Nous chargeons votre véhicule entièrement sur le plateau de la dépanneuse. Aucune roue ne touche la route pendant le trajet : la transmission, la boîte automatique et le moteur électrique ne tournent pas. C’est la méthode recommandée par la plupart des constructeurs, en particulier pour :
- les voitures électriques et hybrides ;
- les boîtes automatiques et les 4x4 ;
- les voitures basses, sportives ou de collection ;
- les utilitaires légers jusqu’à 3,5 tonnes.
Comment se déroule un remorquage
- Vous appelez le 076 483 14 02 et vous nous indiquez l’endroit exact, le modèle du véhicule et la destination souhaitée.
- Nous vous annonçons le prix et le délai avant de partir. Vous validez, sans engagement.
- Sur place, nous sécurisons la zone, chargeons le véhicule et l’arrimons solidement.
- Transport jusqu’au lieu choisi. Si vous le souhaitez et selon la place disponible, vous pouvez monter avec nous.
- Facture détaillée remise à la fin, utile pour votre assurance ou votre club automobile.
Où amenons-nous votre véhicule ?
Là où vous le décidez : votre garagiste habituel, un garage de la marque, un carrossier, votre domicile ou un parking. Si l’intervention a lieu la nuit et que le garage est fermé, nous pouvons convenir d’un dépôt et d’une livraison le lendemain matin.
Questions fréquentes sur le remorquage
Pouvez-vous remorquer un utilitaire ou un camping-car ?
Oui, pour les véhicules jusqu’à 3,5 tonnes : fourgons, camionnettes, minibus et camping-cars légers. Indiquez-nous le modèle au téléphone pour que nous venions avec le bon équipement.
Remorquez-vous une voiture sans clé ou bloquée au frein à main ?
Oui. Nous avons le matériel pour déplacer un véhicule dont les roues sont bloquées. Dites-le-nous à l’appel pour que nous puissions l’anticiper.
Combien coûte un remorquage ?
Le prix dépend surtout de la distance totale, de l’heure de l’intervention et de la difficulté d’accès. Nous vous donnons un prix ferme au téléphone avant de partir.